POLICY

이용약관

시행일: 2026-01-11 · 최종수정일: 2026-01-11

본 약관은 coa 온라인 스토어(이하 “몰”)가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 몰과 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

몰은 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 몰은 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 공지합니다.

회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 가입 신청을 하며, 몰이 승낙함으로써 체결됩니다. 몰은 허위 정보 기재, 타인의 정보 도용 등 부정 이용이 확인되는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

이용자는 몰에서 상품을 선택하여 주문할 수 있으며, 결제 단계에서 표시되는 최종 금액(상품 금액, 배송비 등)을 확인 후 결제를 진행합니다.

결제는 결제대행사(PG)를 통해 처리될 수 있으며, 환불/취소 처리 시 결제수단 및 카드사 정책에 따라 반영 시점이 달라질 수 있습니다.

배송 관련 사항(출고/배송 기간/배송비)은 상품 상세 및 정책 페이지에 따르며, 택배사/물량에 따라 지연될 수 있습니다.

교환/반품/환불은 “교환/반품/환불 안내” 정책에 따르며, 관계 법령에 따라 청약철회가 제한되는 경우가 있을 수 있습니다.

몰은 천재지변, 통신 장애, 택배사 사정 등 불가항력으로 인한 서비스 제공의 지연에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 이용자에게 발생한 손해를 최소화하기 위해 합리적인 범위 내에서 조치합니다.

분쟁이 발생한 경우 고객센터를 통해 우선 협의하며, 필요 시 관계 법령 및 관련 기관의 절차에 따릅니다.

본 약관과 관련된 분쟁에 대하여는 대한민국 법령을 적용하며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.